Ylläpito

• 

  

  Analyysit

  Ohjelmiston tai palvelun käytettävyydestä voi saada paljon tietoa analysoimalla ohjelmiston lokitietoja ja käyttötilastoja. Riippuen palvelun tyypistä näistä tiedoista voi olla hyötyä joko suoraan rahallisesti (verkkokaupat) tai esimerkiksi käyttäjän ajansäästön muodossa.

  Lue lisää  

• 

  

  Kyselyt

  Kyselyjen avulla voidaan selvittää käyttäjien mielipiteitä palvelun käytettävyydestä ja saada palvelun kehittämisehdotuksia. Nykyaikaisilla web-pohjaisilla työkaluilla kyselyn tekeminen ja jakeli on tehokasta. Kysely on laadittava huolella, jiotta siitä saadaan suurin mahdollinen hyöty.

  Lue lisää